Hét M-elv – jelentése

A Hét M-elv egy menedzsmentelmélet, amely a hatékonyság növelésére fókuszál, és hét kulcsfontosságú tényezőn alapul: anyag, időpont, mennyiség, ár, minőség, hely és költségek. Az elv célja, hogy a megfelelő anyagot a megfelelő időpontban, megfelelő mennyiségben, árban és minőségben, a megfelelő helyen és megfelelő költségek mellett biztosítsa.

Mit jelent a Hét M-elv?

A Hét M-elv a logisztika egyik alapgondolata: a logisztikai rendszer akkor jó, ha hét feltétel egyszerre teljesül. A „M” betű a „megfelelő” szóra utal: megfelelő anyag, megfelelő időpontban, megfelelő mennyiségben, megfelelő minőségben, megfelelő helyen, megfelelő áron és megfelelő költséggel. Az angol szakirodalomban hasonló tartalommal „7R” néven ismert.

A tényezők felsorolása forrásonként kissé eltér: egyes változatok a megfelelő információt is a hét feltétel közé sorolják, vagyis azt, hogy minden okmány és adat rendelkezésre álljon. Ennek feltétele a pontos adatcsere, például EDI-kapcsolaton.

A hét szempont a fuvarozásban

• Anyag: a címzett azt a terméket kapja, amit rendelt, helyes cikkszámmal és csomagolásban.
• Időpont: a szállítmány a megadott időablakban érkezik, se nem túl korán, se nem túl későn.
• Mennyiség: nincs hiány és nincs többlet, a darabszám egyezik a szállítólevéllel.
• Minőség: az áru sértetlen, hőmérséklet-érzékeny terméknél a hűtési lánc sem szakad meg.
• Hely: a szállítmány a helyes címre, a helyes rámpára vagy raktárhelyre kerül.
• Ár: a szolgáltatás díja előre ismert és átlátható.
• Költség: a teljes logisztikai költség (fuvar, raktár, adminisztráció) arányban áll az áru értékével.

Miért hasznos a Hét M-elv?

Az elv egyszerű ellenőrzőlistaként használható. Ha egy szállítás után reklamáció érkezik, a hét szempont segít gyorsan azonosítani, hol csúszott el a folyamat: rossz termék került a raklapra, késett a fuvar, vagy a költség lett a tervezettnél magasabb. A szempontok gyakran ütköznek is egymással: a gyorsabb szállítás többe kerül, a nagyobb tételnagyság olcsóbb, de több készletet jelent.

Az európai logisztikai folyamatok hatékonyságáról az Európai Bizottság logisztikai oldala ad áttekintést.

Mire figyeljen a megrendelő?

• Döntse el, melyik szempont a legfontosabb az adott szállításnál: a határidő, a költség vagy az áru állapota.
• A megrendelésben adja meg pontosan a mennyiséget, a címet, az időablakot és az áru különleges igényeit.
• Kérjen írásos ajánlatot, hogy az ár és a feltételek előre ismertek legyenek.

Példa

Egy gyógyszer-nagykereskedés hűtést igénylő készítményeket szállíttat patikáknak. A Hét M-elv szerint nem elég, ha az áru időben megérkezik: a szállítás teljes ideje alatt a megadott hőmérsékleti tartományban kell maradnia, a darabszámnak egyeznie kell a szállítólevéllel, és a kiszállításnak a patika nyitvatartásához kell igazodnia. Ha bármelyik feltétel sérül, a szállítás nem tekinthető sikeresnek.

Kapcsolódó fogalmak

A Hét M-elvhez kapcsolódik a JIT, a TQM, a SCM és a POD.

Kapcsolódó: komplex logisztika · raktározás · szállítmányozó cég