Komplex logisztika. Fix ár, 2 órán belül.

Mi a komplex logisztika? A komplex logisztika azt jelenti, hogy az áru útjának több lépése – a beszerzés, a szállítás, a raktározás, a csomagolás, a vámkezelés és az ehhez tartozó adminisztráció – egy kézben, összehangoltan valósul meg. A megbízónak így nem kell több szolgáltatót külön-külön koordinálnia.

Szállítási logisztika

A logisztikának két fő formája van:

• az egyik az anyagok optimális és stabil áramlását biztosítja fuvarozási útvonalak és raktározási pontok hálózatának segítségével;
• a másik koordinálja az erőforrások sorrendjét egy projekt végrehajtásának érdekében.

Gyakran az igényeket az adott raktár fuvarozási kapacitása korlátozza. Ha egy raktár forgalma meghaladja a tárolási vagy bejövő kapacitását, akkor a raktár csak arra használható, hogy a fuvarozási rendszer csúcsterheléses időszakaiban kiegyenlítse az adott idő alatt végzett szállítások számát, ezzel csökkentve a fuvarozási rendszer csúcsidőszaki terhelését.

A projektlogisztika szakértői elemzik a sorrendet, amelyben egy adott projekt bizonyos erőforrásokat használni fog. Ezen alapulva megszervezik az erőforrások szállítását úgy, hogy azok akkor érkezzenek meg, amikor rájuk szükség van. Általában ezek a tervezések kritikus út analízissel dolgoznak.

A másik nézet szerinti interdiszciplinaritást több társtudomány és szakma kapcsolódása biztosítja. Ilyen társtudományok és szakmák: a marketing, a közlekedéstudományok, a minőségbiztosítás, az egyéb innovatív műszaki tudományok, a kontrolling, a matematika, a rendszertechnika és informatika, a gazdaságtan, a vezetéselmélet, az automatizálás, a HR és a pszichológia. (Bár a felsorolás a teljesség igényére törekedve készült, az interdiszciplinaritásból adódóan nem lehet teljes.)

Logisztika céljai

A logisztika céljai között tartják számon a termelés és az értékesítés támogatását, az értéknövelt szolgáltatások biztosítását, illetve a vevőkiszolgálás színvonalának folyamatos javítását. Ezek együttese adja a logisztikai teljesítményt, amely a logisztikai célfüggvény alapján számszerűsíthető.

Azt, hogy az egyes iparágakban miben tér el a logisztika, ágazati megoldásaink mutatják be.

Logisztika feladatai

A logisztika legfőbb feladatát általában a 7M- vagy a 9M-elv (vagy 9M-funkció) mentén szokás meghatározni. Ezek alapján nem csak a költség-, mennyiség- és időtényezők kerülnek súlypontba.

A 9M-elv

Ez az elv a logisztika feladatát, küldetését határozza meg. A felsorolt tényezők egyforma súllyal esnek latba, amikor a 9M-elv a logisztika feladataként azt határozza meg, hogy:

• a megfelelő információ
• a megfelelő anyag
• a megfelelő energia
• a megfelelő személyek jussanak el
• a megfelelő mennyiségben
• a megfelelő minőségben
• a megfelelő időpontban
• a megfelelő helyre
• a megfelelő költséggel.

Legfőbb területei

A logisztika legfőbb területei:

• beszerzés, alapanyagellátás
• elosztás, áruterítés
• készletgazdálkodás
• raktározás
• szállítás
• szállítmányozás
• rendelésfeldolgozás és kommunikáció
• informatikai háttér.

Mint a fentiekből is kitűnik, a mai modern logisztikában bár alapvető jelentőségű a raktár- és készletgazdálkodás, illetve a kapacitásához igazított szállítás, de nem egyedüli meghatározó tényező.

Miből áll a komplex logisztikai szolgáltatás?

A komplex logisztika jellemző elemei a gyakorlatban:

• Szállítás és szállítmányozás: belföldi és nemzetközi fuvar megszervezése, a közúti szállítástól a vasúti fuvarozáson át a tengeri és légi szállításig, szükség esetén több szállítási mód összekapcsolásával.
• Raktárlogisztika: betárolás, tárolás, készletnyilvántartás, leltározás – részletek a raktározás oldalon.
• Értéknövelő szolgáltatások: komissiózás (a megrendelések összeállítása), csomagolás, címkézés, visszáru kezelése.
• Vám és dokumentáció: EU-n kívüli forgalomban a vámkezelés és a kísérő okmányok előkészítése – lásd vámügyintézés.
• Információ és kontroll: az áru útjának követése, a teljesítés adatainak nyilvántartása és visszajelzése a megbízónak.

Egy példa a gyakorlatból

Egy Európán kívülről importált áru útja komplex logisztikával így nézhet ki: a tengeri konténer a kikötőből közúton vagy vasúton érkezik Magyarországra, itt megtörténik a vámkezelés, az áru raktárba kerül, ahol betárolják és nyilvántartják. A megrendelések beérkezésekor a tételeket összekészítik, felcímkézik, majd belföldi terítő járatokkal vagy gyűjtő szállítással eljuttatják a vevőkhöz. Ha mindezt egy szolgáltató hangolja össze, a határidők és a költségek jobban tervezhetők, és kevesebb az átadási pont, ahol hiba vagy késés keletkezhet.

Az egymásra épülő szállítási módok összehangolásáról az Európai Bizottság logisztikai és multimodális szállítási oldala ad áttekintést.

Kinek és mikor érdemes a komplex logisztika?

A komplex logisztika akkor előnyös, ha a vállalkozás rendszeresen mozgat nagyobb mennyiségű árut, több beszállítóval vagy vevővel dolgozik, illetve ha a nemzetközi fuvarozás vámteendőkkel és raktározással párosul. Előnyei:

• Költséghatékonyság: nem kell saját raktárra, járműparkra vagy többletmunkaerőre beruházni.
• Rugalmasság: a logisztikai kapacitás igazodik a változó megrendelési mennyiséghez, például szezonális csúcsokhoz.
• Egy kapcsolattartó: a szállítás, a tárolás és az ügyintézés egy helyen, összehangoltan zajlik.
• Időmegtakarítás: a cég a fő tevékenységére koncentrálhat.

A folyamat lépései

1. Igényfelmérés: az áru jellege, mennyisége, a fel- és lerakóhelyek, a határidők és a szükséges kiegészítő szolgáltatások.
2. Logisztikai terv: a szállítási mód, az útvonal, a raktározási és csomagolási igények összehangolása.
3. Dokumentumok: fuvarokmányok, nemzetközi közúti fuvarnál CMR, szükség esetén vám- és ADR-okmányok.
4. Végrehajtás és követés: szállítás, tárolás, kiszállítás, a teljesítés visszaigazolása.

Mire figyeljen ajánlatkéréskor?

A pontos ajánlathoz adja meg az áru jellegét és azt, hogy különleges kezelést igényel-e (törékeny, hűtött, veszélyes, túlsúlyos); a feladási és a címzési hely pontos címét; a küldemény tömegét, méretét és darabszámát; a csomagolás módját és azt, hogy a rakodáshoz van-e targonca vagy rámpa; a kívánt határidőt; valamint azt, hogy szükség van-e raktározásra, komissiózásra, csomagolásra vagy vámkezelésre. Nagy értékű árunál előre tisztázza, mekkora kárt fedez a fuvarozó biztosítása, és kell-e külön szállítmánybiztosítás. A becsült adatok utólagos felárat vagy kapacitáshiányt okozhatnak.