Szójegyzék: 3PL / 4PL

A 3PL (third-party logistics) olyan külső szolgáltató, amely a megbízó logisztikai feladatait – szállítást, raktározást, komissiózást – végzi.

A 4PL (fourth-party logistics) egy szinttel feljebb áll: a teljes ellátási láncot tervezi és irányítja, több 3PL-szolgáltatót is összehangolva. A komplex logisztikai szolgáltatás jellemzően 3PL-feladat, egy kapcsolattartóval.

Mit jelentenek a számok?

A számozás a logisztikában részt vevő felek szerepét írja le. Az első fél a feladó, a második a címzett vagy a fuvarozó. A harmadik fél a külső szolgáltató, aki a megbízó helyett végzi a fizikai logisztikai feladatokat. A negyedik fél már nem feltétlenül mozgat árut: ő a folyamatok tervezője és irányítója.

3PL vagy 4PL: mi a különbség?

• Harmadik fél: végrehajtja a szállítást, raktározást, komissiózást, gyakran saját raktárral és partnerhálózattal.
• Negyedik fél: megtervezi a teljes láncot, kiválasztja és koordinálja a szolgáltatókat, és felel az egész folyamat eredményéért.
• Kapcsolattartás: mindkét modellben a megbízónak egy fő kapcsolattartója van.

Mikor érdemes kiszervezni?

Ha a logisztika nem a cég fő tevékenysége, a saját raktár és szállítás kiépítése sok tőkét és szakértelmet köt le. A külső szolgáltató rugalmasan igazodik a mennyiségek változásához, és szélesebb partnerhálózattal dolgozik. A kiszervezés különösen akkor lehet előnyös, ha a cég új piacra lép, vagy erősen szezonális a forgalma.

A logisztikai hatékonyság uniós szempontjairól az Európai Bizottság logisztikai oldalán olvashat.

Mire figyeljen a megrendelő?

Rögzítse írásban, pontosan mely feladatokat vállalja a szolgáltató, és melyek maradnak a cégnél. Kérjen átlátható, tételes árazást és rendszeres riportot a készletről és a szállításokról. Tisztázza a felelősségi határokat, a biztosítást és azt, hogyan kezelik a reklamációt.

Hogyan zajlik az átállás?

A kiszervezés általában fokozatos: először egy-egy feladat, például a nemzetközi szállítás kerül a külső partnerhez, majd a raktározás és a kiszállítás is. Az első hónapokban érdemes gyakrabban egyeztetni, és közösen átnézni a folyamatokat. Így a hibák hamar kiderülnek, és a partner is megismeri a cég igényeit.

Példa

Egy gyorsan növő webáruház kinövi saját raktárát. A raktározást, a komissiózást és a kiszállítást egy logisztikai szolgáltatóra bízza, amely egy kapcsolattartón keresztül intézi a teljes folyamatot. Így a cég a termékfejlesztésre és az értékesítésre koncentrálhat. Részletek: komplex logisztika.

Kapcsolódó fogalmak

A témához kapcsolódik az ellátási lánc, az SCM, a cross docking, a last mile és a tárház fogalma.

Kapcsolódó: komplex logisztika · raktározás · fuvarozás és szállítmányozás