A felhőalapú szállítmányozási rendszer olyan szoftver, amely nem a cég saját szerverén, hanem a szolgáltató adatközpontjában fut, és böngészőből vagy mobilalkalmazásból érhető el. A szállításirányítási (TMS) és raktárirányítási (WMS) rendszerek felhős változatai gyorsabban bevezethetők, nem igényelnek saját szerverparkot, és egyszerűbbé teszik az adatmegosztást a megrendelő, a fuvarozó és a raktár között. A döntésnél az integráció, az adatbiztonság és a szolgáltatótól való függés a legfontosabb szempont.
Mit jelent a TMS és a WMS?
Szállításirányítási rendszer (TMS)
Fuvarrendelések kezelése, járatok tervezése, jármű és rakomány összerendelése, nyomkövetés, fuvardíjak és teljesítések nyilvántartása. A fuvarszervezés automatizálásáról a logisztikai automatizálásról szóló cikkünkben írunk részletesen.
Raktárirányítási rendszer (WMS)
Készletnyilvántartás tárhely szerint, be- és kitárolás, komissiózás irányítása, leltár. Automatizált raktárban ez adja a feladatokat a gépeknek; erről az automatizált raktár rendszerelemeit bemutató cikkünk szól.
Miért előnyös a felhő a szállítmányozásban?
- Hozzáférés bárhonnan: a diszpécser, a raktáros és a sofőr ugyanazt az adatot látja, irodában, raktárban és úton is.
- Gyorsabb indulás: nincs szerverbeszerzés és telepítés, a rendszer előfizetéssel használható.
- Skálázhatóság: szezonális csúcsban több felhasználó vagy nagyobb adatforgalom is kezelhető.
- Frissítések: a szolgáltató végzi, a felhasználó mindig az aktuális verziót használja.
- Könnyebb partnerkapcsolat: a megrendelő saját hozzáféréssel láthatja a szállítmányai állapotát.
Adatmegosztás a partnerek között
A szállítási láncban sok szereplő dolgozik ugyanazon a szállítmányon: feladó, szállítmányozó, fuvarozó, raktár, vámügynök, címzett. A felhőalapú rendszerek ezt többféleképpen segítik:
- Ügyfélportál: a megrendelő bejelentkezve látja a rendelések státuszát és a dokumentumokat.
- Rendszerek közötti kapcsolat (API, EDI): a rendelések és státuszok emberi közreműködés nélkül utaznak a partnerek rendszerei között.
- Mobilalkalmazás: a sofőr rögzíti a felrakodást, a lerakodást és a kézbesítési igazolást, amely azonnal megjelenik a rendszerben. A mobil eszközökről külön cikkünk szól.
- Közös előrejelzés: ha a megrendelő megosztja a várható rendelési mennyiségeket, a szállítmányozó előre tervezheti a kapacitást. Erről a készlet és kereslet összehangolásáról szóló cikkünkben olvashat.
- Dokumentumok egy helyen: a fuvarlevelek, kézbesítési igazolások, számlák és a nemzetközi szállításhoz szükséges kísérőokmányok egy közös tárban érhetők el. Ez a vámkezelés előkészítését is gyorsítja; erről vámkezelési oldalunkon talál több információt.
Kockázatok és korlátok
- Internetkapcsolat: kapcsolat nélkül a rendszer nem érhető el; a raktárban és a telephelyen tartalék internetkapcsolat, a mobilalkalmazásnál offline mód ajánlott.
- Adatbiztonság és adatkezelés: érdemes tisztázni, hol tárolják az adatokat, ki fér hozzájuk, és hogyan készül mentés.
- Szolgáltatói függés: ha később váltani szeretne, ki kell tudnia nyerni az adatait szabványos formátumban. Az uniós felhőszolgáltatási irányokról az Európai Bizottság felhőalapú számítástechnikai oldala ad áttekintést.
- Integráció: a felhős rendszernek kapcsolódnia kell a meglévő vállalatirányítási és számlázó rendszerhez.
- Testreszabhatóság: a felhős rendszerek jellemzően kevésbé alakíthatók át egyedi igényekre, mint a saját fejlesztésű szoftverek.
Az áttérés lépései felhőalapú rendszerre
- Igények felmérése: mely folyamatokat kell lefedni (rendelés, tervezés, raktár, számlázás), és kik fogják használni.
- Adatok rendbetétele: ügyfél- és címadatok, cikktörzs, járműadatok tisztítása az átköltöztetés előtt.
- Rendszerválasztás: ajánlatkérés, bemutató saját adatokkal, referenciák.
- Integrációs terv: mely rendszerekkel kell összekötni, és milyen módon.
- Próbaüzem: egy telephelyen vagy egy ügyfélkörrel, a régi rendszer párhuzamos futtatásával.
- Betanítás: diszpécserek, raktárosok, sofőrök felkészítése.
- Teljes átállás és utókövetés: a régi rendszer lezárása, hibák javítása, visszajelzések gyűjtése.
Ellenőrzőlista a rendszerválasztáshoz
- Kezeli-e a belföldi és nemzetközi fuvarok sajátosságait?
- Van-e mobilalkalmazás a sofőröknek, offline móddal?
- Összeköthető-e a meglévő rendszerekkel szabványos kapcsolaton keresztül?
- Adhat-e hozzáférést a megrendelőknek és partnereknek?
- Kinyerhetők-e az adatok, ha szolgáltatót váltana?
- Milyen a támogatás elérhetősége munkaidőn kívül?
Átlátható szállítmányozás
A szállítmányok követhetősége és a dokumentumok átláthatósága a fuvarozó partner kiválasztásánál is fontos szempont. Szolgáltatásainkról a nemzetközi fuvarozási és a komplex logisztikai oldalon olvashat.
